複数のアクセルファイルや、紙ベースの資料は、情報が分散され必要な情報を探すのや集計に多くの時間と労力が必要になります。しかし、システムの管理に移行することで情報が統合され、データの更新や検索が容易になります。
社内業務に必要なちょっとした情報共有が滞り、連携ミスやクレーム発生などの経験がありませんでしょうか。リアルタイムで情報共有が可能になり、従業員や部門間の連携が強化さうっかりミスなどが改善されます。
定型的な作業を自動化することで、人為的なミスを減らし、生産性を向上させます。例えば、ボタンをクリックすることでデータ集計が自動で行えたり、自動計算後にPDFで帳票出力を行うなどができます。
手作業によるデータの再入力や集計などの作業を自動化することで、人件費を削減できます。定時外時間削減や短縮時間を他の業務などに活用することが、トータル的な人件費削減が可能となります。
紙の使用量が減り、印刷費や保管スペースのコストを削減できます。情報をCSV形式で出力や、PDFファイルをPCで保管するなどもできます。
蓄積されたデータを分析することで、経営判断に必要な情報を迅速に得ることができます。
顧客情報の一元管理により顧客からの問い合わせに迅速に対応できるようになり、顧客満足度向上に繋がります。過去の問い合わせ履歴や解決策を蓄積し、新たな問い合わせに迅速に対応できるようにします。
導入によって解決したい課題を明確にすることで、最適なシステムを導入できます。
クラウド利用によって、リスクを最小限に抑えるためのセキュリティ対策や安定的な運用を講じることが重要です。
システム導入後も、業務の変化に合わせてシステムを改善していくことが必要です。
導入前後の業務時間を比較することで、時間的な効率化効果を測ることができます。
人為的なミスがどれだけ減少したかを数値化することで、品質向上効果を測ることができます。
人件費や印刷費などの具体的費用のコスト削減額を算出することで、経済的な効果を測ることができます。
